Logiciel de mentorat
Logiciel de mentorat pour les organisations qui gèrent des programmes structurés
Mentorly est un logiciel de mentorat pour les organisations : une seule plateforme où l'équipe de programme inscrit les mentors et les mentorés, les jumelle selon les questions de jumelage propres au programme, suit leurs séances et rend compte des résultats, en anglais et en français. Il est conçu pour les équipes RH, de formation et de communauté dont les programmes sont difficiles à jumeler à la main, d'une cohorte pilote à des programmes dans plusieurs départements.
Qu'est-ce qu'un logiciel de mentorat?
Un logiciel de mentorat est le système qu'une équipe de programme utilise pour gérer le mentorat de ses propres gens, au lieu de tableurs et de fils de courriels. Il regroupe les participants du programme et leurs profils, propose des binômes mentor-mentoré, donne à chaque binôme un espace pour se rencontrer et échanger des messages, et montre à l'équipe de programme ce qui se passe. Une place de marché publique où n'importe qui peut trouver un mentor est un tout autre produit : un logiciel de mentorat est géré par une organisation, pour ses propres membres ou employés, selon ses propres règles.
Ce qu'il fait, de l'inscription aux rapports
Inscription
Les participants s'inscrivent par le portail propre au programme, avec image de marque blanche et domaine personnalisé. L'équipe de programme les invite par courriel, ou importe les gens depuis votre SIRH par CSV ou XLS : le gabarit CSV demande seulement une adresse courriel, un nom complet et si la personne est mentor. Chacun répond ensuite aux questions d'accueil du programme.
Jumelage
C'est au jumelage qu'un programme réussit ou s'enlise. Mentorly attribue un score à chaque binôme mentor-mentoré possible selon les questions de jumelage du programme, puis jumelle les gens grâce à un jumelage stable qui respecte la capacité de chaque mentor. Une fois Segments activé, vous obtenez des questions de jumelage pondérées que vous définissez : l'équipe de programme indique quelles questions de profil comptent pour le jumelage et le poids de chacune. Une question désignée pour le jumelage devient obligatoire pour les mentors comme pour les mentorés, de sorte que chaque score compare des réponses complètes. Les réponses à texte libre ne servent jamais au jumelage.
Comment Mentorly jumelle les mentors et les mentorésVérifier avant d'aviser quiconque
Prévisualisez et approuvez les jumelages avant que quiconque soit avisé. Une simulation montre les binômes proposés sans créer de jumelage, les binômes proposés sont enregistrés comme brouillons une fois que vous confirmez, et un mentor qui a atteint sa capacité ne reçoit plus de jumelage brouillon jusqu'à ce qu'une place se libère. L'activation d'un jumelage envoie à chaque personne du binôme un courriel qui les présente l'une à l'autre.
Séances
Les mentorés réservent des séances dans les plages horaires que leur mentor a ouvertes, avec Google Agenda, Outlook et iCal, et se rencontrent par liens Mentorly Video, Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams. Notifications et rappels dans Slack : les séances ne passent pas à la trappe.
Rapports
Mentorly Intelligence fournit des analyses par IA des thèmes émergents, des écarts de compétences et du sentiment des évaluations, et indique combien de mentorés se sont fixé des objectifs et combien d'objectifs ont été atteints. Les filtres par segment et par période sont conservés dans le lien de la page, ce qui permet de partager une vue filtrée avec un collègue. Iris répond aux questions sur votre programme en langage courant.
Comment choisir un logiciel de mentorat : les questions à poser
Quand la main-d'œuvre est nombreuse et que le jumelage est la partie difficile, la démo compte moins que les réponses à ces questions. Posez-les à chaque fournisseur. Voici celles de Mentorly.
Comment jumelle-t-il les gens, et pouvez-vous voir pourquoi?
Demandez si le jumelage est une méthode que vous pouvez examiner ou une boîte noire. Le jumelage est un algorithme pondéré, pas de l'IA : avec Segments, les administrateurs ajustent les poids du jumelage, et pour chaque binôme actif, le gestionnaire de programme peut voir quelles réponses communes ont produit son score de compatibilité.
Respecte-t-il la capacité et vos contraintes?
Capacité des mentors et des mentorés, par personne ou par programme : c'est le jumelage lui-même qui la fait respecter. Au besoin, limitez les jumelages aux personnes qui partagent une étiquette, comme un département, et relancez le jumelage pour une cohorte ou les participants sans jumelage : la création de nouveaux jumelages brouillons ne modifie jamais les binômes déjà actifs.
Comment les gens s'authentifient-ils, et d'où viennent leurs données?
SSO SAML avec Okta, Microsoft Entra et Duo, configuré par fournisseur d'identité. Importez les gens depuis votre SIRH par CSV ou XLS. Il n'existe aucune liaison automatique avec un SIRH pour l'instant : prévoyez donc une importation pour chaque nouvelle cohorte.
Guides d'importation SIRH, système par systèmeOù en est-il en matière de sécurité?
Audit SOC 2 Type 2 en cours. Demandez à chaque fournisseur l'état de son audit par écrit, et envoyez votre questionnaire de sécurité avant le projet pilote plutôt qu'après.
Fonctionne-t-il en anglais et en français?
Une interface en anglais et en français, avec du contenu de programme traduit par IA. Pour les employeurs canadiens, et pour toute organisation qui compte du personnel francophone, c'est ce qui détermine si tout le monde peut participer.
Qui gère son mentorat sur Mentorly
Startup Canada, Digital Nova Scotia, Basketball Australia et Prince's Trust Canada gèrent des programmes de mentorat sur Mentorly. Chaque étude de cas raconte ce dont le programme avait besoin et ce qu'il a publié sur ses résultats.
Questions sur les logiciels de mentorat
Un logiciel de mentorat est-il la même chose qu'une place de marché de mentorat?
Non. Un logiciel de mentorat, ou une plateforme de mentorat pour les organisations, est ce qu'une organisation utilise pour gérer son propre programme de mentorat, de l'inscription et du jumelage jusqu'aux séances et aux rapports. Une place de marché est un site public où n'importe qui cherche un mentor, en dehors de tout programme.
Mentorly utilise-t-il l'IA pour jumeler les mentors et les mentorés?
Non. Le jumelage est un algorithme pondéré, pas de l'IA. Il attribue un score selon les questions de jumelage du programme, avec des poids que l'équipe de programme définit lorsque Segments est activé, puis l'équipe prévisualise le résultat et l'approuve. L'IA sert ailleurs : pour des analyses des thèmes émergents, des écarts de compétences et du sentiment des évaluations, et pour traduire le contenu du programme.
Mentorly est-il relié directement à Workday ou à un autre SIRH?
Pas directement. Les gens sont importés depuis votre SIRH par CSV ou XLS, à partir d'une exportation de Workday, SAP SuccessFactors, UKG, ADP ou BambooHR, et chaque système a son propre guide d'importation.
Un seul compte peut-il gérer des programmes pour plusieurs départements?
Oui. Plusieurs programmes et cohortes dans un seul compte, d'une cohorte pilote à des programmes dans plusieurs départements, chacun avec son propre portail et ses propres membres.