Les segments vous permettent de recueillir l'information qui compte le plus pour votre programme. Vous pouvez ajouter des champs de profil personnalisés, choisir comment les membres les remplissent et décider si ces champs entrent en compte dans le jumelage. Cet article vous guide dans la création et la gestion de vos propres segments.
Pour un aperçu du fonctionnement des segments dans votre programme, consultez Segments et champs de profil personnalisés.
Les segments par défaut de Mentorly et vos segments personnalisés
Lorsque vous ouvrez la page Segments, vous verrez deux groupes de segments.
Les segments par défaut de Mentorly apparaissent en haut. Il s'agit de champs intégrés qui accompagnent chaque programme :
- Compétences techniques
- Compétences relationnelles
- Secteur d'activité
- Objectifs à court terme
- Objectifs à long terme
Les segments par défaut sont protégés : vous ne pouvez pas les supprimer. Vous pouvez toutefois personnaliser la liste des options parmi lesquelles les membres choisissent. Par exemple, vous pourriez retirer des options qui ne s'appliquent pas à votre organisation ou en ajouter de nouvelles qui conviennent mieux. Les compétences techniques et les compétences relationnelles servent toujours au jumelage; elles demeurent donc obligatoires et ne peuvent pas être retirées de votre intégration.
Vos segments personnalisés apparaissent sous les segments par défaut. Ce sont des champs que vous créez vous-même. Vous contrôlez le nom, le type de champ, les options et le comportement du champ. Vous pouvez aussi supprimer vos segments personnalisés en tout temps.
Créer un nouveau segment
- Dans le tableau de bord de votre programme, allez à Programme dans la navigation de gauche et cliquez sur Segments.
- Cliquez sur Nouveau segment.
- Saisissez un nom pour le segment. C'est l'étiquette que vos membres verront sur leur profil et pendant l'intégration. Par exemple : « Département » ou « Lieu de travail ».
- Choisissez un type de champ (consultez le guide des types de champ ci-dessous).
- Si vous avez choisi Sélection unique ou Sélection multiple, ajoutez les options parmi lesquelles les membres pourront choisir. Vous pouvez ajouter autant d'options que nécessaire et les faire glisser pour les réordonner.
- Réglez les deux interrupteurs pour la visibilité et le jumelage (consultez les détails ci-dessous et l'article lié).
- Cliquez sur Enregistrer.
Aperçu en direct
Le vrai écran Mentorly, affiché avec des données fictives. Rien ici n'affecte votre programme.
Edit Segment
Enter content in English. Translations can be added via the Translation Grid.
Types de champ
Choisissez le type de champ qui correspond au genre de réponse que vous attendez des membres.
Sélection unique
Les membres choisissent exactement une option dans une liste. Utilisez ce type lorsqu'une seule réponse s'applique.
Exemple : Département. Un membre travaille dans un seul département, pas plusieurs.
Sélection multiple
Les membres peuvent choisir une ou plusieurs options dans une liste. Utilisez ce type lorsque plusieurs réponses peuvent s'appliquer en même temps.
Exemples : Langues parlées, Aspirations professionnelles, Compétences.
Case à cocher
Un simple interrupteur oui ou non. Utilisez ce type pour une question qui n'a que deux états possibles.
Exemple : Travail à distance. La réponse est soit oui, soit non.
Nombre
Les membres saisissent un nombre entier. Utilisez ce type lorsque vous avez besoin d'une quantité.
Exemple : Années d'expérience professionnelle.
Texte
Les membres saisissent une réponse libre. Utilisez ce type pour de courtes réponses écrites.
Exemple : Un bref énoncé d'objectif dans les mots du membre.
Remarque : Les champs de texte ne sont pas offerts comme filtres dans le jumelage ni dans le navigateur de membres. Si vous avez besoin d'un champ que vous pouvez filtrer ou utiliser pour le jumelage, employez plutôt l'un des types de sélection.
Réglages de visibilité et de jumelage
Chaque segment possède deux interrupteurs qui contrôlent son comportement.
Afficher dans le profil public détermine si les membres peuvent voir les réponses des autres sur leur profil. Activez ce réglage pour les champs qui aident les mentors et les mentorés à mieux se connaître, comme Département ou Langues.
Utiliser pour le jumelage détermine si le segment entre en compte dans la façon dont Mentorly calcule les scores de compatibilité entre les mentors et les mentorés. Lorsque vous activez ce réglage, le segment devient obligatoire pour les mentors comme pour les mentorés et ne peut pas être rendu facultatif tant que le jumelage est activé.
Pour une explication complète des deux réglages et de leur interaction, consultez Visibilité des segments et jumelage.
Modifier un segment
Pour modifier un segment, cliquez sur son nom ou sur l'icône de modification dans la page Segments.
Vous pouvez changer :
- Le nom du segment (pour les segments personnalisés seulement; les noms des segments par défaut sont fixes)
- La liste des options pour les champs de type sélection
Vous ne pouvez pas changer le type de champ après la création d'un segment. Si vous avez besoin d'un type de champ différent, vous devrez supprimer le segment et en créer un nouveau.
Avant de retirer une option : Si des membres ont déjà choisi cette option sur leur profil, son retrait touchera leurs réponses enregistrées. Mentorly vous avertira avant que vous confirmiez le changement.
Supprimer un segment
Seuls les segments personnalisés peuvent être supprimés. Les segments par défaut sont toujours protégés.
Pour supprimer un segment personnalisé, ouvrez-le et cliquez sur Supprimer. Une boîte de dialogue de confirmation apparaîtra avant que quoi que ce soit ne soit retiré.
La suppression d'un segment le retire de l'intégration, des profils et de tous les filtres du programme. Si des membres ont déjà répondu à la question, leurs réponses ne seront plus affichées.
Que faire ensuite
Une fois vos segments configurés, vous pouvez les ajouter à votre parcours d'intégration pour que les membres les remplissent au moment de se joindre. Consultez Bâtir votre intégration avec les segments pour un guide étape par étape.
Besoin d'aide ? Communiquez avec votre gestionnaire de programme ou contactez l'équipe de soutien de Mentorly à partir de l'onglet Aide de votre tableau de bord.