- Planifier votre séance
- L'ordre du jour simplifié
- Pistes de conversation pour les mentoré(e)s
- Pistes de conversation pour les mentors
Planifier votre séance
On ne sait pas toujours à quoi s'attendre en arrivant à une rencontre de mentorat, et c'est vrai autant pour les mentoré(e)s que pour les mentors. Chaque appel vidéo est différent du précédent, et le temps est compté.
C'est pourquoi il est essentiel que les deux parties préparent un ordre du jour : chacune doit savoir exactement ce dont elle veut discuter, ce qu'elle veut accomplir et apprendre, et comment préparer la prochaine séance. Créer et gérer un ordre du jour n'est pas toujours simple, et c'est pourquoi nous sommes là pour vous aider!
L'ordre du jour simplifié
Vous ne savez peut-être pas comment préparer un ordre du jour, par où commencer ou à quoi il devrait ressembler une fois terminé. Un ordre du jour contient généralement une liste de sujets et de points de discussion, ainsi que des actions ou des activités à aborder pendant la rencontre. Quand vous réservez une séance avec votre mentor, on vous demande d'énumérer quelques points que vous aimeriez aborder.
Consultez notre article Préparer l'ordre du jour de votre séance pour en savoir plus.
L'ordre du jour est souvent utilisé dans les relations de mentorat pour tirer le maximum de chaque rencontre et obtenir de meilleurs résultats : il permet de rester dans le sujet, de ne pas perdre de temps et de bien définir la portée de chaque rencontre.
Mais n'oubliez pas qu'une relation de mentorat, surtout une relation réussie, repose sur une communication bidirectionnelle. Vous voudrez donc miser sur les pistes de conversation pour structurer la rencontre le plus clairement possible.
Pistes de conversation pour les mentoré(e)s
En tant que mentoré(e), vous aurez peut-être besoin d'être rassuré(e) sur le fait que vous parlez au bon mentor. Une relation de mentorat réussie repose en grande partie sur le fait de laisser une part de contrôle à votre mentor et de vous ouvrir sur différents enjeux. C'est facile avec quelques pistes de conversation bien choisies. Vous trouverez une liste de pistes et de questions de conversation dans notre article sur les pistes de conversation.
Pistes pour créer des liens ou apprendre à se connaître
Même si les premières rencontres doivent clairement établir les objectifs et les rôles, il n'est pas mauvais de se rappeler régulièrement à la fois vos différences et vos ressemblances.
L'un des sujets de discussion de l'ordre du jour pourrait être le parcours personnel du mentor. Une phrase aussi simple que « Parlez-moi un peu de vous » est une piste de conversation utilisée dans bien des rencontres pour en apprendre un peu plus à chaque séance.
Se rapprocher de son mentor demande de partager. Vous lui parlerez sans doute beaucoup de vos expériences passées et de ce que vous percevez comme vos forces et vos faiblesses, mais vous voudrez aussi en entendre autant en retour, pour vous assurer d'être sur la même longueur d'onde et d'avoir des points communs.
Pistes axées sur les objectifs
Vous pouvez aussi parler des nouvelles compétences que vous voulez acquérir et perfectionner, ou de vos objectifs personnels ou professionnels. Cela aidera votre mentor à comprendre ce que vous cherchez à accomplir à chaque rencontre.
Pistes axées sur la rétroaction
Puisque tout l'intérêt du mentorat est d'obtenir un regard extérieur, idéalement de l'expertise et des conseils pour grandir, vous voudrez sans doute aussi de la rétroaction. Plutôt que d'énumérer une série de qualités et de défauts, demandez à votre mentor quelles sont, selon lui ou elle, vos forces et vos faiblesses.
Vous en apprendrez davantage sur vous-même, vous aurez l'occasion de réfléchir à vos expériences, et vous saurez si votre mentor pratique l'écoute active. En définissant clairement vos objectifs et en trouvant des points communs, vous obtiendrez une rétroaction plus pertinente pour la rencontre plutôt que des conseils génériques.
Pistes facultatives pour faire le point
Si ce n'est pas votre première rencontre de mentorat, vous avez sans doute travaillé à votre croissance depuis la séance précédente, et il n'y a pas de mal à réserver un moment de la rencontre pour parler de ce qui s'est passé depuis. Vous pouvez présenter de nouveaux défis, mentionner vos réussites et tout ce qui se rattache au sujet principal de l'ordre du jour.
Pistes de conversation pour les mentors
Les mentors peuvent prendre les rênes pendant les rencontres, mais cela arrive très rarement. Les relations de mentorat réussissent le mieux quand le mentor adopte une écoute active, n'interrompt pas et cherche à bien comprendre le message avant de répondre. Les pistes de conversation de l'ordre du jour peuvent donc être un peu différentes pour les mentors.
Pistes pour bien comprendre
Si vous doutez de la qualité de vos conseils, assurez-vous d'avoir bien compris le message. Un simple « Voici ce que j'entends » suivi d'un « Est-ce bien ce que vous voulez dire? » sont de puissantes pistes de conversation : elles montrent que vous attendez d'avoir parfaitement compris ce que votre mentoré(e) veut dire avant de lui offrir rétroaction et conseils.
Pistes tirées de votre expérience
Selon ce que vous savez de votre mentoré(e), seules certaines de vos expériences et certaines étapes de votre parcours s'appliqueront à sa situation. À moins que vous soyez comme deux gouttes d'eau, servez-vous de ce que vous savez de votre mentoré(e) pour préparer quelques expériences personnelles dont il ou elle pourra tirer des leçons utiles.
Obtenir de la rétroaction sur la séance
N'ayez pas peur de demander à votre mentoré(e) comment il ou elle trouve que la relation progresse. Gardez les pistes de rétroaction sur le mentorat pour la fin de la rencontre. Placez-les plus bas dans l'ordre du jour : elles vous aideront à préparer de meilleurs ordres du jour pour la suite.
Pistes de valorisation
Quand un(e) mentoré(e) partage ses réussites récentes, c'est qu'il ou elle cherche à être valorisé(e). Les mentors devraient célébrer les victoires, même les petites, à l'aide de pistes de conversation axées sur la valorisation, pour donner aux mentoré(e)s le sentiment réel d'avancer dans la bonne direction.
Pistes pour mieux connaître la personne
Bien des mentoré(e)s parleront exclusivement de leur vie professionnelle, de leurs objectifs et de leurs défis, en évitant de se dévoiler en tant que personnes. Pourtant, les relations de mentorat fonctionnent quand le mentor s'intéresse sincèrement à son ou sa mentoré(e) en tant que personne.
Comprendre ce qui le ou la motive renforce le lien et rend les deux parties plus impliquées et engagées dans la démarche. Poser des questions sur sa vie, ou sur la façon dont ses défis professionnels ont pu toucher ses relations sociales, peut révéler des informations pertinentes.
Comme les mentoré(e)s offriront rarement ces informations d'eux-mêmes ou n'en voient peut-être pas la valeur, c'est aux mentors, donc à vous, de creuser un peu. Ces conversations témoignent d'un intérêt plus profond, favorisent la confiance et ouvrent de nouvelles façons d'apporter votre aide.
Planification, ouverture et clarté : les clés de rencontres de mentorat réussies
Mentors et mentoré(e)s peuvent se rencontrer quelques fois par semaine ou seulement une fois par mois, mais même à faible fréquence, les séances peuvent donner des résultats étonnants si les rencontres sont bien planifiées. Les mentoré(e)s devraient faire preuve d'ouverture et bâtir leur ordre du jour autour de leurs sujets de conversation les plus importants, en visant au moins un petit objectif par section.
Les mentors doivent bâtir leur ordre du jour autour de pistes de conversation qui clarifient le message de leur mentoré(e), pour offrir les meilleurs conseils possible selon la situation.
Si vous réussissez ces éléments chaque fois, chaque séance de mentorat se déroulera sans accroc et accomplira bien plus qu'une discussion sans sujet clair ni fin en vue.
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