Communiquer par annonces peut améliorer l'engagement, vous faire gagner du temps et vous garder en contact avec les utilisateurs de votre programme.
Nous avons aussi une nouvelle fonctionnalité qui rend la configuration d'un programme encore plus facile!
Les annonces : un gain de temps
En gérant votre programme, vous avez sans doute l'habitude de créer de nouvelles conversations depuis votre tableau de bord de programme. Ces messages forment une conversation continue envoyée à tous les membres concernés, et chacun peut y répondre, ce qui est idéal pour les discussions de groupe!
Mais comme on le sait tous, une conversation peut vite devenir accablante, surtout si vous voulez simplement envoyer des conseils, des rappels ou un message général.
C'est là que les annonces entrent en jeu!
Les annonces vous permettent d'envoyer des messages en lecture seule à un groupe d'utilisateurs. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour garder vos membres engagés dans le programme, offrir des conseils de mentorat ou des pistes de conversation pour les séances, et même envoyer des pièces jointes.
Les annonces vous font gagner beaucoup de temps par rapport au travail manuel. Mieux encore, vous pouvez choisir les destinataires par groupe, cohorte, étiquette et même statut!
Voici comment envoyer une annonce :
1. Allez dans l'onglet Messagerie de votre tableau de bord de programme et cliquez sur l'icône de papier et de crayon.
2. Cliquez sur Nouvelle annonce
3. Vous pouvez entrer le nom de chaque membre un à un dans le champ « À : », ou filtrer et sélectionner les membres en bloc depuis l'onglet Membres
4. OU depuis l'onglet Membres, vous pouvez trier et combiner des filtres par mentor ou mentoré(e), cohorte, étiquette, statut, et plus encore. Tout un gain de temps!
Pour plus d'aide sur la création d'une annonce, consultez notre article sur les annonces.
Bon à savoir : avec une nouvelle annonce, si un membre choisit de répondre, son message sera envoyé uniquement à vous, le gestionnaire de programme, et vous seul le verrez.
Configurer vos secteurs et industries
Quand vous configurez votre programme de mentorat, Mentorly veut que ces étapes soient un jeu d'enfant. Notre nouvelle fonctionnalité de secteurs et industries vous permet de personnaliser la liste des secteurs ou industries et des domaines d'expertise pour bien représenter les membres de votre programme.
Cette liste est importante quand les mentoré(e)s et les mentors remplissent leur profil, puisqu'ils y choisissent ce qui reflète le mieux leur expérience.
Dans l'onglet Programme, vous pouvez ajouter ou modifier des secteurs et industries, et ajouter des domaines d'expertise à chacun d'eux.
Bon à savoir : nous déconseillons fortement de modifier la liste une fois le programme lancé et les membres intégrés, car cela touche les utilisateurs déjà intégrés.
Pour en savoir plus sur cette nouvelle fonctionnalité, consultez notre article Configurer votre programme.
Pour suivre toutes nos nouvelles fonctionnalités et mises à jour, vous pouvez consulter notre portail.
Vous voulez lancer un nouveau programme de mentorat?
Consultez nos forfaits et fonctionnalités pour connaître le nombre de programmes que permet votre forfait, ou communiquez avec un membre de l'équipe de soutien pour en discuter.
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Pas d'inquiétude, nous sommes là pour vous aider!
Si vous avez un MSA désigné, écrivez-lui simplement par courriel pour toute question ou préoccupation.
Si vous n'avez pas de MSA, joignez l'équipe de soutien de Mentorly en cliquant sur le bouton Contacter le soutien dans le coin inférieur droit de n'importe quelle page, ou en allant dans l'onglet Aide de votre tableau de bord personnel et en cliquant sur Contacter le soutien. Remplissez le court formulaire et l'équipe vous répondra par courriel.